A comunicazión de “toda a bida” combertita en estratechia

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O mío zaguer post en o portal PI&ORP (Unibersidá Politeunica de Cataluña) se tetula “Chestión de a PRL: de o informe á la comunicazión y trata sobre cómo as nuebas rilazions globals que afeutan á las organizazions, cal fer un replanteyamiento en a traza en a que ístas se’n comunican con os suyos protagonistas y collas d’intrés [1].

O post ye zentrato en a chestión de a seguranza laboral ya que ye a tematica de o portal, pero puede aplicar-se á cualsiquier ambito de as organizazions. Estando seriosos, o cambio d’exemplo en a comunicazión ye un fautor de bentaxa competitiba ta todas as interpresas y profesionals, independientemén de a suya grandaria o seutor d’autibidá.

Güe, o conzeuto de “clién” ta las interpresas no se limita a lo que merca os suyos articlos u serbizios, á lo consumidor, á l’amenistrazión ante a cuala cal cumplir determinatas condizions, á lo furnidor de materials u os suyos propios treballadors. Cualsiquier coleutibo que faiga u suporte influyenzia presén o esdebenidera de a organizazión [2] ye un protagonista ante o que as organizazions cal que rispondan. Iste encluye á entidaz como asoziazions dibersas, coleutibos d’usuarios u, mesmo, os ziudadans indibidualmén consideratos.

Ye dizir, ya siga como profesional u como ziudadán, as nuebas trazas de comunicazión te pueden afeutar á tú mesmo. Bi yes astí aintro:

complex_network
“Retes complexas”. Fuente: Wikipedia

Ta canalizar a charrada con cadagún d’istos protagonistas, bi ha tres demandas alazetals que toda interpresa cal que se’n faigan:

  1. Qui son os protagonistas de a interpresa? (analís de protagonistas);
  2. Qué informazión concreta intresa á cadagún de os suyos protagonistas? (analís d’impautos);
  3. Qué formato y meyo de comunicazión ye o millor ta charrar con cada protagonista?.

Reyalmén son preguntas que as organizazions (u mesmo que as presonas) s’han feito istintibamén dende cutio pero que agora, en un mundo globalizato, super-coneutato y con asabelas posibilidaz feitas por as teunolochías de a informazión y comunicazión, amenistan estar responditas siguindo prozesos analiticos y de simplificazión, aintro de as grans estratechias corporatibas.

Referenzias: 
[1] MAIRAL, David. 12 noviembre 2014. Gestión de la PRL: del informe a la comunicación. Prevención Integral. http://www.prevencionintegral.com/comunidad/blog/aragon-valley/2014/11/12/gestion-prl-informe-comunicacion. Consultato 14 nobiembre 2014. 
[2] MAIRAL, David. 20 octubre 2014. Sostenibilidad, responsabilidad, seguridad. Prevención Integral. http://www.prevencionintegral.com/comunidad/blog/aragon-valley/2014/10/18/sostenibilidad-responsabilidad-seguridad. Consultato 14 nobiembre 2014.
Bibliografía:
WIKIPEDIA. 1 diciembre 2006. Complex networks (imagen)http://en.wikipedia.org/wiki/Complex_network#mediaviewer/File:Internet_map_1024.jpg. Consultato 14 nobiembre 2014.